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Quiénes somos

TRANSMISIÓN, S. A., nació en 1986 con el objetivo de especializarse al máximo dentro del campo de la transmisión de potencia, en su variante de árboles cardan y cadenas de todo tipo. Técnicos titulados con más de 40 años de experiencia en el sector, comenzaron una tarea cuyo objetivo era conocer en profundidad el producto que habían de manejar cada día, con el deseo de poder ofrecer a sus clientes la mejor solución a los problemas que sobre este tipo de material se les presentasen. Transcurridos 21 años desde nuestra fundación, creemos haber adquirido una especialización adecuada que nos hace sentirnos cómodos en nuestro trabajo y nos incita a seguir profundizando en la investigación y el estudio de las nuevas tecnologías que van surgiendo día a día en este sector tan dinámico e ilusionante.

En TRANSMISIÓN, S. A., trabajamos, en la actualidad, 28 personas, de las cuales 8 son delegados técnico-comerciales que permanecen en contacto constante con nuestros clientes, vigilando, estudiando y resolviendo sus problemas de transmisión de potencia. Nuestra sede social radica en Mejorada del Campo, a 18 kms, de Madrid centro, donde tenemos unas modernas instalaciones con más de 600 m2 de oficinas y 2.200 m2 de almacenes con altura de 9 paletas, que nos posibilitan el disponer de un completo stock de cadenas industriales de transmisión, elevación y transporte; de piñones, tensores, árboles cardan, cruces para transmisiones, etc, con el que podemos ofrecer a nuestros clientes un servicio eficaz, rápido y adecuado.

Nuestras máquinas para cortar cadenas, empalmarlas, instalar aletas, etc, han sido desarrolladas por Tsubaki, y su efectividad nos permite ofrecer un producto de calidad en un plazo corto. Disponemos de utillaje para manipular cadenas hasta de 2” de paso, por lo que cubrimos, prácticamente, toda la gama en las que se instalan aletas, pernos prolongados, etc, con la que podemos ofrecer un servicio de inmediatez y calidad adecuado a las necesidades de nuestros clientes.

Siempre ha sido nuestra ilusión decir: “SÍ”, a todas las consultas de nuestros clientes, y nos hemos preocupado, en profundidad, por conseguir marcas que cubran el total de los tipos de cadenas del mercado seleccionando la máxima calidad en cada una de las especialidades, y aportando un apoyo técnico de la máxima solvencia, que nos presta nuestra propia organización y los departamentos de ingeniería de nuestras representadas. Es este un capítulo de gran importancia que nos permite ofrecer a nuestros clientes las soluciones más adecuadas en cada una de sus aplicaciones de cadenas y transmisiones a cardan. El responsable de nuestro departamento técnico arrastra una vasta experiencia, acumulada a lo largo de los últimos 17 años e incrementada por los continuos cursos de formación que le ofrecen nuestras representadas.

Nuestra dirección comercial vigila con el máximo celo la labor de nuestro Distribución Preferencia, compuesta por 49 distribuidores con los que mantenemos una relación muy fuerte y comprometida que nos permite estar cerca de los 80 centros abiertos al público que ofrecen nuestros productos y servicios. Esta proximidad a los clientes usuarios, ofrece una garantía de atención rápida y un mejor conocimiento de las particularidades de cada una de las aplicaciones de nuestros productos, con lo que nuestro compromiso profesional aporta tranquilidad y solvencia ante nuestros clientes.

Además de a la Distribución Preferencial, TRANSMISIÓN, S. A., atiende directamente a los fabricantes de maquinaría y mecanismos, a los que denominamos “Primeros Equipos”, y también a los grandes clientes usuarios de importantes mantenimientos, tales como los de la industria de la laminación, cemento, minería, alimentación, etc, para lo que contamos con 6 oficinas técnico-comerciales situadas en Madrid, Barcelona, Bilbao, Oporto, Sevilla y Valencia.

Nuestra preocupación por ofrecer a nuestros clientes la máxima calidad de servicio, nos llevó a desarrollar unos procedimientos de actuación amparados por el documento ISO 9002, que nos fue otorgado en 1997, y que venimos renovando y adecuando continuamente para mejorar día a día nuestro trabajo. Nuestro interés primordial es la formación técnica de nuestro personal y la del personal de nuestros distribuidores, por lo que periódicamente organizamos cursos y seminarios técnicos que nos permiten dotar a dicho personal de la capacitación y el conocimiento técnico necesario para que puedan ofrecer a los clientes la máxima fiabilidad y el mejor servicio, acercándoles la última tecnología que va apareciendo día a día en el mercado respecto a cadenas y a transmisiones a cardan. Esta preocupación por ofrecer al nuestros clientes la máxima calidad de servicio, ha hecho que en nuestra nueva sede social, se haya proyectado una sala de formación destinada a facilitar a nuestros clientes el conocimiento de las posibilidades técnicas de nuestros productos.

Por último, pero no menos importante, es la labor que venimos desarrollando para incrementar la importancia de nuestro “Departamento de Moto”, en el que estamos trabajando con mucho interés, aumentando constantemente los productos que vendemos a nuestros clientes; así, hemos pasado de comercializar sólo cadenas, piñones y coronas para motocicletas, a ofrecer manillares, pastillas de freno, bujías, filtros de aire y de aceite, etc., fabricados por las más destacadas firmas del sector en el ámbito mundial; en nuestro apartado de “Motos”, pueden ustedes consultar dichas marcas.

Estamos a su disposición para aceptar los consejos que posibiliten mejorar nuestro servicio, y es nuestro deseo lograr la mejor eficacia para que nuestros clientes piensen en nosotros como una prolongación de los miembros de su propia empresa, que estamos dispuestos a tomar como nuestros sus problemas y solucionarlos con el máximo interés.

TRANSMISIÓN, S.A.
c/ Segura 1, Naves 9-10. Polígono OROEL
Mejorada del Campo. Madrid 28840
Tel.: 902 999 543 - 91 679 49 46
Fax: 902 945 021 - 91 668 32 84
http://www.transmision.com
info@transmision.com